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NEWS

2017.01.11

お詫びと回収のお知らせ

05171700
お客様各位

平素は弊社製品をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、X-girl 正規取扱店舗にて販売致しましたiPhoneケースの仕様に不具合がありケース表面の「X-girl」ロゴパーツが取れやすい状態になっていることが判明致しました。
これを受け弊社では当該商品を回収し、すでにご購入いただきましたお客様に返金をさせて頂きます。
下記の商品をお持ちのお客様は、誠にお手数ではございますが、購入店舗または株式会社ビーズインターナショナルお客様窓口まで、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。

ブランド:X-girl
品番:05171017 品名:MIRROR&IC MOBILE CASE 価格:¥5,400 (税込)

販売期間:2017年1月1日~1月10日

お客様には多大なご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げます。
今後の再発防止の為、一層の管理体制強化に努めてまいりますので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

<対象商品の取り扱い店舗リスト>
>>> SHOP LIST一覧

<『calif』カスタマーサポートセンター>
電話番号:0120-511-088
営業時間:9:00~17:00(年中無休)

『ZOZOTOWN』にてご購入頂いたお客様へ
『ZOZOTOWN』でご購入されたお客様へは、『ZOZOTOWN』カスタマーサポートセンターより個別にご連絡させて頂きます。
お問合せ先は『ZOZOTOWN』からのお知らせをご参照ください。

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社 ビーズインターナショナル お客様窓口
〒153-0043 東京都目黒区東山1-1-2 東山ビル7階 
電話番号:0570-666-494
e-mail https://www.bs-intl.jp/contact/contact.php
営業時間:平日 10:00~18:00 (土日祝休業)